누수탐지 아랫집 화장실 천장에서 물이 새는 원인을 분석하고 진단한 서울 영등포구 사례

갑작스럽게 아랫집으로부터 천장에서 물이 샌다는 연락을 받으면 누구나 당황하시기 마련입니다.
이번에 방문한 서울 영등포구 현장 역시 화장실 천장 점검구를 통해 내부를 살펴보니 상황이 심각했습니다.
윗집에서 내려오는 하수 배관 조인트 부분과 콘크리트 슬래브 주변으로 누수 흔적이 뚜렷하게 보였는데요.
정확한 낙수 지점을 파악하기 위해 바닥에 그릇을 받쳐두고 물이 떨어지는 양상을 세밀하게 관찰했습니다.
집주인분께서는 약 3년 전 이미 방수 공사를 진행하셨다고 말씀하셨지만 다시 문제가 발생한 상태였습니다.
단순히 방수층의 문제인지 아니면 배관 자체의 결함인지 판단하기 위해 정밀 분석을 진행했습니다.
육안 검사와 전문 장비를 교차 활용하여 물이 새어 나오는 정확한 경로를 추적하였습니다.
분석 결과 기존 방수층의 노후나 배관 연결 부위의 틈새가 원인임을 확인하였습니다.
단순한 짐작이 아니라 객관적인 근거를 통해 누수 지점을 특정하여 고객님께 상세히 설명해 드렸습니다.

원인이 명확히 밝혀진 만큼 향후 배관 보수와 방수 재시공을 통해 근본적인 해결책을 제시하였습니다.
특히 이번 사례는 가입되어 있으신 보험을 통해 처리하실 수 있도록 상세한 절차를 안내해 드렸습니다.
먼저 공사를 진행하시고 비용을 부담하신 뒤, 저희가 작성해 드리는 서류를 보험사에 청구하시는 순서입니다.
복잡할 수 있는 보험 청구 과정에서 누락되는 서류가 없도록 꼼꼼하게 가이드 해드렸습니다.
아랫집 거주자분과는 추후 작업 시간을 협의하여 다시 방문하기로 약속하였습니다.
작업 이후 발생할 수 있는 변수에 대비해 2년간의 A/S 기간을 보장해 드린다는 점도 강조했습니다.
정확한 진단부터 사후 관리까지 책임지고 마무리하는 누수탐지전문가가 되겠습니다.
불안하셨던 마음을 덜어드리고 쾌적한 환경을 되찾아드려 뿌듯한 현장이었습니다.